De receptie en diensten werken rond de klok, met een 24 uur per dag bemande balie en 24-uursbeveiliging, en er is een conciergeservice, bagageopslag, geldwisselservice en een tourdesk. Het gebouw heeft een lift, er zijn voorzieningen voor gasten met een handicap, en het pand heeft een shuttledienst, inclusief een luchthavenshuttle.
In de appartementen vind je een eigen ingang, een keuken met kookplaat, koelkast, magnetron en elektrische waterkoker, en een wasmachine. Sommige units hebben een eetgedeelte, een zitgedeelte of een slaapbank, en extra lange bedden van meer dan 2 meter zijn beschikbaar. De badkamers hebben gratis toiletartikelen en een badkuip of douche, en verschillende hebben een bidet.
Buiten zijn er een zonneterras, een tuin, buitenmeubilair, een buiteneetgedeelte, een kinderzwembad en een speeltuin. Het koffiehuis op het terrein, roomservice, boodschappenbezorging en lunchpakketten zorgen voor de maaltijden, en wasserij, stomerij en strijkservice worden aangeboden. Parkeren op het terrein is mogelijk zonder reservering, voor VND 13.000 per dag, en gratis WiFi is beschikbaar in de kamers.